Shipping policy

1. 引き渡し時期

通常在庫がある商品につきましては、3点送料無料対象商品は注文日より3営業日以内、3点送料無料対象外商品（重量物・大型商品・フリーウェイト器具等）は5営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

2. 配送料

• 3点送料無料対象商品
  商品ページに「3点送料無料対象商品」と記載された商品は、対象商品を合計3点以上ご注文いただいた場合、送料は全国一律無料となります。
  なお、2点までのご注文の場合は、全国一律送料660円（税込）を頂戴いたします。
  
  
• 全国送料無料商品
  商品画面に「全国送料無料」と表記された商品は、全国すべての地域への配送が送料無料となります。
  
  
• 本州・四国・九州のみ送料無料商品
  商品画面に「配送無料（北海道・沖縄は別途送料）」と表記された商品は、本州・四国・九州への配送は送料無料です。
  北海道・沖縄・離島地域への発送には、別途配送料がかかります。
  配送料は商品のサイズ・地域により異なります。詳細は商品ページやチェックアウト画面をご確認ください。
  
  
• 送料別途請求商品
  商品画面に「本商品は配送料が別途かかります。」表記された商品は、別途配送料がかかります。

3. 配送方法とお届け日時指定について

• 3点送料無料対象商品の配送
  
  ▼商品ページに「3点送料無料対象商品」と記載された商品は日本郵便ゆうパック／ヤマト宅急便／佐川飛脚宅配便のいずれかでのお届けとなり、お届けの「日付」と「時間帯」、どちらもご指定頂けます、ご希望のお届け日・時間帯がある場合は、カート画面にてご指定ください。
  
  ▼日付のみのご指定や、時間帯のみのご指定も可能です。
  
  ▼ご入金が遅れた場合、ご希望の指定日時でお届けできない事がございます、その場合最短のお届け日で発送いたします。

• 3点送料無料対象外商品（重量物・大型商品・フリーウェイト器具等）の店舗・法人への配送
  
  ▼店舗・法人向けの、3点送料無料対象外商品の配送は、主に西濃運輸でのお届けとなります。お届け日時は「日付」のみご指定頂けます、配達希望時間帯をご入力頂いた場合も、「日付」のみの指定で発送いたします。一日の配送可能量には制限があり、ご注文の数量によっては複数日に分割しての発送及びお届けとなるケースがございます。
  
  ▼ご入金が遅れた場合、ご希望の指定日でお届けできない事がございます、その場合最短のお届け日で発送いたします。
  
  ▼詳細な日時指定での配達が必要な場合は、ご注文後にメールにてご連絡ください。西濃運輸の着店チャーター便（車上渡し）にて手配いたします。
  本州・四国・九州エリアの場合、追加送料として税込49,500円が必要となります。なお、西濃運輸着店チャーター便が利用できないエリア、および沖縄・北海道宛のチャーター便料金は都度お見積りとなります。
  大型商品と小型商品は異なる倉庫から発送しております。そのため、大型商品を西濃運輸の着店チャーター便で発送した場合でも、小型商品は別の運送業者による通常便でのお届けとなる場合がございます。
  
  
• 3点送料無料対象外商品（重量物・大型商品・フリーウェイト器具等）の個人宅への配送
  
  ▼個人宅向けの、3点送料無料対象外商品の配送は、西濃運輸／佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便／アートセッティングデリバリーのいずれかでのお届けとなります。基本的に路線便でのお届けとなる為、お届け時間帯はご指定いただけず、お届け日のご指定もできないケースがございます。
  配達希望日時をご入力頂いた場合、可能な範囲でご希望に添えるよう調整しますが、通常は日にちのみの指定、もしくは指定無しで発送いたします。
  西濃運輸のお届け日時は、商品発送後最寄りの運送会社営業所にお問い合わせいただければ、ある程度調整可能です。
  各運送会社には一日の配送可能量には制限があり、ご注文の数量によっては複数日に分割しての発送及びお届けとなるケースがございます。
  
  ▼発送日をご指定頂くことは可能です、発送日の指定をご希望のお客様は、ご注文後速やかに、ご都合の良い発送日をメールもしくはお電話にてご連絡下さい。発送日は注文日から3営業日後（土日祝日を除いた平日）以降をご指定下さい。
  
  

  ▼詳細な日時指定での配達が必要な場合は、ご注文後にメールにてご連絡ください。西濃運輸の着店チャーター便（車上渡し）にて手配いたします。
  本州・四国・九州エリアの場合、追加送料として税込49,500円が必要となります。なお、西濃運輸着店チャーター便が利用できないエリア、および沖縄・北海道宛のチャーター便料金は都度お見積りとなります。
  大型商品と小型商品は異なる倉庫から発送しております。そのため、大型商品を西濃運輸の着店チャーター便で発送した場合でも、小型商品は別の運送業者による通常便でのお届けとなる場合がございます。
  
  ▼西濃運輸個人宅向け配送対象外エリア（沖縄全域・離島・その他一部地域）へのお届けは、最寄りの西濃運輸営業所止めとなります。

• 3点送料無料対象外商品（重量物・大型商品・フリーウェイト器具等）の西濃運輸営業所止めでの配送
  
  ▼お届け日時はご指定頂けません、配達希望日時をご入力いただいた場合も、可能な範囲でご希望に添えるよう発送時期等調整しますが、日時指定無しで発送いたします。
  
  
•  西濃運輸軒先渡しについて
  
  ▼3点送料無料対象外商品（重量物・大型商品・フリーウェイト器具等）は主に西濃運輸「軒先渡し」での発送となり、配送スタッフによる建物内の運搬は行えません。
  マンション、ビル、集合住宅では一階エントランス前でのお渡しとなります。ドライバーに玄関先までの運搬（横持ち）を依頼された場合、追加費用が発生する可能性がございます。必ず一階エントランス前でお受け取りくださいますようお願いいたします。
  なお、横持ちを依頼されたことにより追加費用が発生した場合は、別途ご請求させていただきます。
  配送スタッフ一名での荷下ろしや運搬が不可能なサイズの商品（例：ROGUEエコーバイク、ROGUE LB-3 12インチ ログバー等）はトラック駐車場所での車上渡しとなります、必ずドライバーと協力しての荷受を行ってください。
  
  
• 西濃運輸配送不可エリアへの大型フリーウェイト器具のお届けについて
  
  ▼下記の西濃運輸配送不可地域内のご住所には大型フリーウェイト器具を直接お届けする事ができません。西濃運輸配送不可地域への大型フリーウェイト器具のお届けは必ず最寄りの西濃運輸営業所止めでの発送となります。
  
  ※お届け先が4トントラックの入れない路地の奥にある、災害等で一時的に通常配送が停止しているといった場合は、配送不可エリアと同じ扱いとなり、西濃運輸営業所止めでの発送となります。
  
  ※大型フリーウェイト器具は箱のサイズが下記のいずれかを満たす商品を指します
  一箱の3辺の合計が200cmを超える商品
  一箱の1辺の長さが170cmを超える商品
  一箱の重量が30kgを超える商品
  例、ハーフラック、パワーラック、スクワットスタンド、全長165cmを超えるバーベル、アジャスタブルベンチ等
  

※営業所止めが可能な西濃運輸営業所は下記リンクをご参照下さい。

西濃運輸　営業所止めが可能な営業所一覧

 

 

 

 

• アートセッティングデリバリ(旧ヤマトホームコンビニエンス)について
  配送条件
  
  ▼複数人で配達し、運搬、室内への搬入、開梱、廃材回収までを行います。（組み立ては含まれません）。
  
  ▼吊り上げ作業や特殊搬入が必要な場合、別途料金が発生します。
  
  ▼搬入出の経路や階段等の形状により、通常の搬入出が出来ない場合は別途料金がかかる場合がございます。
  
  お届け日時指定
  
  地域によって以下の対応となります：
  
  ・時間帯指定可能エリア：日時指定可能
  ・追加料金で時間帯指定可能エリア：日にちのみ指定可能
  ・時間帯指定不可エリア：日にちのみ指定可能
  
  ▼詳細はこちらをご確認ください。
  お届け日時の指定が無い場合は最短で発送します。
  
  ▼引越シーズン期間（03月頃〜04月頃）は全てのエリアが時間帯指定不可となります。
  
  ▼追加送料で時間帯指定可能なエリアで、時間帯指定での配送をご希望の場合、ご注文確定後メールにてご連絡下さい。

4. キャンセル・変更

• 発送後のキャンセルは承れません。発送前のキャンセル対応は状況により異なります。

5. 注意事項

• 配送先の入力ミスや不備がある場合、発送が遅れる可能性があります。正確な情報をご入力ください。
• 配送業者をご指定いただく事はできません。

以上に同意いただいた場合、受注を確定させていただきます。